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发表投诉
奇瑞汽车艾瑞泽8发动机舱异响和A柱漏风及雨刮异响,售后却不予处理
奇瑞汽车
艾瑞泽8
01-23
1.3万
0
收藏
投诉人
卜
先生
投诉品牌
奇瑞汽车
投诉编号
QT324711
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
艾瑞泽8
2022款 1.6T DCT雅
投诉时间
2024-01-23 10:04:17
投诉地区
广西
南宁
4S店名称
北海奇瑞鑫广达
里程数(KM)
15000
购车时间
2024-12-24
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
车身及底盘-门窗
零部件及配套-雨刮
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
22年12月底提的1.6T艾瑞泽8,刚提车没多久发现A柱漏风,没人给处理。23年10份二三十时速过坑洼路段发现发动机舱异响,售后不予处理。去检查也路试了确实存在问题,售后扯皮说加装前铲不予处理。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT325527
奇瑞汽车艾瑞泽8发动机舱异响和A柱漏风严重,厂家却置之不理
2024-03-01 17:21
QT324767
奇瑞汽车艾瑞泽8发动机舱异响和A柱漏风,厂家却不予合理解决
2024-01-24 19:21
没有更多了
01-24
最终结果
奇瑞汽车回复:已积极联系客户核实车辆情况并沟通处理方案,目前工作人员也给出处理方案,请客户与工作人员保持联系沟通,配合服务站工作人员处理车辆情况。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
奇瑞汽车数据统计:
投诉量
3855
宗
完成率为
99%
回复率
92%
满意度为
78%
发表临时结果
121
次
发表最终结果
5835
次
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