2分
一追到底
奇瑞艾瑞泽8新旧问题不断，4S多次维修无果要求退款
返回主投诉:【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 卜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT338851(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-29 11:02:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北海鑫广达4s店 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2022-12-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 13.78万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-07-31 15:04
撤诉成功时间:2025-08-10 00:00
车主相关投诉
2025-07-31 13:36
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理，具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
售后已经协商解决方案
涉及【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
奇瑞数据统计:
投诉量4242宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果170次
发表最终结果6251次
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