-2分
上汽大众凌渡车内出现各种异响和后备箱漏水及尾灯进水,售后已多次维修无果
投诉人 | 汤先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT323761(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-27 13:53:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 众能汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 158000 |
购车时间 | 2023-04-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆设计出厂不合理,车内出现各种异响。后备箱漏水,后尾灯进水,车窗下雨有异响。售后大大小小维修已经有十几次了。
车主补充内容
2023-12-27 14:47
公里15800
车主相关投诉
2023-12-28 12:25
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
01-25
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
11-14
撤销
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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