车机卡顿，车主愿意自费升级芯片，厂家不愿意给老车主升级。林肯车机已有升级先例，结果到蒙迪欧就是配件不了，寒了老车主的心。
长安福特蒙迪欧车机卡顿严重，厂家拒绝提供芯片升级
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| 投诉人 | 俊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT341645(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-05 17:59:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 慈溪康顺福特 |
| 里程数(KM) | 19700 |
| 购车时间 | 2022-10-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 21.4万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【长安福特-车机问题造成行车过程存安全隐患】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5315宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
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发表最终结果13558次
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