-2分
上汽大众-凌渡4S店无法解决车辆问题
| 投诉人 | 汤先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT329161(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-18 07:36:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上饶众能汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2023-04-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
同样问题已经维修了10次以上，厂家给予这个情况是正常情况。三包法同样问题超过四次维修可退换车，当地4S店修不了车，技术不够成熟。
车主相关投诉
08-19
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
08-28
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，已协调相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
11-14
撤销
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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