2分
一追到底
长安福特翼虎车辆转向助力消失和变速箱换档功能失灵，造成行车中存在严重的安全隐患
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT322603(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-30 11:45:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新疆福凌 |
| 里程数(KM) | 110000 |
| 购车时间 | 2015-01-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-11-03 14:08
撤销成功:2023-11-13 00:00
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2023-09-07 12:11
2023-10-30 18:36
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
2分，非常满意
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
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