投诉人 | 汤先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT322204(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-08 14:32:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海恒驰汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2023-07-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
投诉上海浦东新区宣黄公路****号名称为上海恒驰汽车销售有限公司,于2023年9月20号去做保养。然后在未经我允许的情况下,4s店的工作人员把我车子进行了恢复出厂设置,现在要我花3000多块钱更换主机。我对于这个事情表示非常的不认可,然后恢复出厂设置之后高德地图没有了。希望相关的部门高度重视,4s店不作为及乱作为,一直未解决消费者的问题。