2分
一追到底
上汽通用别克英朗方向盘卡顿和无法自动回正，严重影响驾驶安全
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT320523(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-08 11:55:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州安达凯腾汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 98000 |
| 购车时间 | 2020-04-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-08-14 14:22
撤销成功:2023-08-24 00:00
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投诉ID
投诉标题
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最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
2分，非常满意
已答复，已协商处理，同意撤诉
涉及【上汽通用别克-英朗打方向盘出现异响和回位卡滞的情况】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8246宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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