东风雪铁龙C4L方向盘出现间隙且松动，造成行车中存在严重的安全隐患
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT318472(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-12 10:07:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风雪铁龙青岛福航旗舰店 |
| 里程数(KM) | 48000 |
| 购车时间 | 2016-05-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
雪铁龙C4L方向盘松动且有间隙，影响行车安全。但是该间隙问题一直无法解决，据说雪铁龙的车子都是有这个通病。对于驾驶人来说，方向盘有间隙在高速的时候确实不太安全，希望厂家召回进行维修或者更换。
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投诉ID
投诉标题
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最终结果
东风雪铁龙回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
涉及【东风雪铁龙－C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙，转向时上下松动】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
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