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2分
一追到底
长安福特翼虎节气门和进气歧管存油导致汽车加速无力,造成行车中存在严重安全隐患
长安福特翼虎
2023-06-27
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT318879(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-06-27 20:20:13
投诉地区
4S店名称通化市鸿跃汽
里程数(KM)50332
购车时间2016-09-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-07-01 05:47
撤销成功:2023-07-11 00:00
2023-06-29 18:53
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
2分,非常满意
已答应更换,同意撤诉。谢谢
长安福特数据统计:
投诉量5248
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果319
发表最终结果13481
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