东风日产轩逸车门出现生锈的现象，4S店却不予处理
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT320356(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-02 14:20:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风日产汇丰 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2023-05-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车两个月右前门漆面生锈，一处焊口往外返锈，一处表面生锈，在发现没几天右后门也发现了生锈的地方。七月十七日发现问题，至今都没得到解决。
2023-08-25 18:16
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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