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2分
长安福特蒙迪欧节气门和进气歧管存油导致汽车加速无力,造成行车中存在严重安全隐患
长安福特蒙迪欧
2023-04-26
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT317576(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-04-26 09:16:48
投诉地区
4S店名称重庆安福汽车
里程数(KM)163683
购车时间2013-09-02
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-05-06 10:25
撤销成功:2023-05-16 00:00
2023-04-26 15:53
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
2分,非常满意
已安装,谢谢工作人员以及厂家4s店
涉及【长安福特-蒙迪欧节气门和进气歧管存油导致汽车加速无力】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
汽车节气门和进气歧管存有大量机油,必须一个月去抽一次机油,不然汽车加速无力和抖动,这是设计缺陷问题
长安福特数据统计:
投诉量5248
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果319
发表最终结果13481
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