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-2分
吉利汽车帝豪L一键启动打火困难,4S店却查不出原因无法有效解决问题
吉利汽车帝豪L
2023-04-01
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT317048(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-04-01 12:03:33
投诉地区
4S店名称鹏威销售汽车服务有限公司
里程数(KM)11541
购车时间2022-06-08
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

一键启动打火打不着 ,用app或者钥匙远程启动一次就可以成功打着火。这段时间一键启动打火都这样打不着火,得打火三四次才可以完全着火。这个问题去年十一月就开始了一键启动困难 ,刚出这个问题的时候打火打不着火,车才开了八千来公里半年都不到,去4S店检查不出任何问题。今年一月份又去4s店都检查不出来任何问题,叫我回去开着先就不处理这个问题。他们都这样敷衍了事,希望可以给个解决方案处理问题。

2023-04-04 14:08
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
都没修 怎么满意,你告诉我
吉利汽车数据统计:
投诉量6353
完成率为99%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果560
发表最终结果9063
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