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本人车是2015年12月买的，车型为唐2015款旗舰型。以前新车的时候电池能冲20度电左右，纯电续航跑70公里左右。近期发现纯电续航衰减很严重，先自行在家看电表测量发现只能冲进去11度电（电表显示）。今天去义乌迪远比亚迪4S店，那边也测了，表显示11度（有聊天记录截图为证），告知是电芯问题，说已经过保了，以厂家DMS系统不给接入为理由（实际上是可以接入的），就不给厂家打报告索赔。正好店里面王总监、技术经理、索赔员都在场，一致否认他们无法进行索赔电芯，现在车停在4S店等着处理。以前出于对比亚迪的信任，先后帮亲戚朋友买车都买了比亚迪。我今天也打了比亚迪400电话，400也承认电芯是给终身保修。比亚迪厂家一直说的电芯问题是给终身质保，难道在线下4S门店只是玩文字游戏吗，希望平台能帮我这个老迪粉处理一下这个问题。