奔腾X40发动机缺缸导致故障灯常亮,且维修费用极高
投诉人 | 穆先生 |
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投诉品牌 | 奔腾 |
投诉编号 | QT312866(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-06 11:51:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 陕西盛达销售4S店 |
里程数(KM) | 54000 |
购车时间 | 2017-05-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
17年5月买的奔腾x40,随着时间的推进各种关于该车的缺缸问题爆出,自认为不会到自己身上,但是基因里的问题,只是迟早的,不会没有。汽车到五万公里时候,开始发动机故障灯闪烁,近期开始常亮,检测结果2号缸失压,维修起来费用不低。买车后全程在4s店保养,中石油中石化加油,网上同样的问题反馈一大堆,打客服电话回复暂未收到该问题反馈。难道你们不上网吗,看不见还是装瞎,国企的担当在哪里,老百姓的钱是刮来的吗。
2022-09-06 15:51
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-09-15 13:21
最终结果
奔腾回复: 客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
奔腾数据统计:
投诉量783宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为79%
发表临时结果204次
发表最终结果831次
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