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长城汽车魏牌拿铁DHT轮胎质量差,4S店却推卸责任不积极给予处理
投诉人 | 汤先生 |
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投诉品牌 | 魏牌 |
投诉编号 | QT309498(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-11 19:39:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉建银汉海 |
里程数(KM) | 200 |
购车时间 | 2022-04-13 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
新车交付不到15天,开车上路不到10次,没有行使任何复杂道路,轮胎损坏。4s店没有任何退换的想法,完全将责任推给客户自身,完全没有售后的想法,对该品牌的质量和售后感到担忧。
车主相关投诉
2022-05-12 13:47
最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
魏牌数据统计:
投诉量300宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为49%
发表临时结果84次
发表最终结果293次
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