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-2分
江铃集团新能源易至EV3空调无法使用,要求厂家赔偿损失
投诉人
先生
投诉品牌江铃集团新能源
投诉编号QT344473(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-05-29 15:35:08
投诉地区
4S店名称邢台派驰汽车贸易有限公司
里程数(KM)1900
购车时间2025-11-01
车保状态保修内
涉诉金额5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 江铃集团新能源-易至EV3空调无法使用

本人25年11月份,在邢台派驰汽车贸易有限公司购买了一辆江铃新能源汽车。谁知道在4月份第一次开冷风的时候空调不能用,请厂家尽快给我解决。

上次投诉最终结果
江铃集团新能源回复: 您好,您的问题已经收到,已安排工作人员与您取得联系,给您带来不便敬请谅解,谢谢!

厂家涉嫌销售故障车,已经构成违法行为。新买的江铃新能源刚行驶1000多公里就出故障,请厂家赔偿损失。没有说法的话,本人将投诉到底,请各媒体联系我1769269****。

05-30
最终结果
江铃集团新能源回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
故障车光给我换个压缩机就想完事?
江铃集团新能源数据统计:
投诉量149
完成率为98%
回复率98%
满意度为43%
发表临时结果7
发表最终结果10
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