一汽大众汽车有限公司(以下简称“一汽-大众”)生产的2019款探岳330TSI车型(搭载DQ381七速湿式双离合变速箱)存在批量性产品缺陷,变速箱机电单元在正常行驶中突发“变速箱处于紧急运行模式”,导致动力中断、失速掉挡,严重危及公共交通安全。厂家内部已发布专项延保技术通报(TPI 2061782/1),承诺10年/20万公里内免费更换改进型机电单元总成(TCU),但至今拒不向消费者公开该政策,并以“过保”“仅更换传感器”等理由拖延、降级维修,隐瞒缺陷、漠视安全。
故障过程(三次故障,维修后极短时间内复发):第一次(2026.4.5):正常行驶中突然提示“变速箱处于紧急运行模式”,车辆掉挡、动力中断,无法正常加速。第二次(2026.4.10):相同故障再次爆发。第一次维修(2026.4.13),经与厂家协商,仅更换压力传感器。第三次(2026.4.19):维修后仅6天,同一故障第三次出现。送至4S店检查,4S店服务顾问/技师口头明确告知:“人工焊接不到位”,属于维修操作不规范。









