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-2分
上汽大众-途观L汽车颗粒捕捉器堵塞
上汽大众途观L
2022-02-11
6.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT307389(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-02-11 08:43:45
投诉地区
4S店名称泰安金驰
里程数(KM)10061
购车时间2020-09-30
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

颗粒捕捉器堵了,一年的车堵了七八次,造成增加油耗,动力减少。

车主补充内容
2022-03-08 20:56
上次投诉后4S店让跑了趟高速,好了。这才不到一个月又堵了。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT308880
上汽大众-途观L汽车颗粒捕捉器堵塞
2022-04-11 10:37
2022-02-14 09:11
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-04-01 00:11
最终结果
上汽大众回复:经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。
投诉人打分
-2分,非常不满意
多次投诉列表
累计针对上汽大众-途观L-2020款 330TSI 自动两驱全景舒适版 国VI投诉共计2次
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
上汽大众数据统计:
投诉量8083
完成率为99%
回复率99%
满意度为58%
发表临时结果3378
发表最终结果12798
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