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1分
上汽大众朗逸厂家对中控主机进行减配,造成车辆缺失智慧车联网功能
上汽大众朗逸
2022-01-19
6.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT306963(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-19 20:31:11
投诉地区
4S店名称梅州市春天上汽大众汽车有限公司
里程数(KM)4600
购车时间2021-10-10
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

安卓主机卡的很,没有CarPlay连接,有时候还会黑屏。

2022-01-21 08:48
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-02-11 15:20
最终结果
上汽大众回复:经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
车辆中控屏与官网宣传的严重不符,怀疑遭经销商擅自对车辆中控进行减配。且新车安装的是非原厂中控,造成车辆缺失车联网功能。
上汽大众数据统计:
投诉量7667
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021
发表最终结果12442
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