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发表投诉
-2分
一汽大众-宝来车辆变速箱漏油
一汽-大众
宝来
2022-01-09
6万
0
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投诉人
许
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT306571
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宝来
投诉时间
2022-01-09 20:09:53
投诉地区
四川
成都
4S店名称
彭州瑞龙大众
里程数(KM)
17500
购车时间
2021-09-17
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
购车一年两个月,累计行驶1.7万公里,正常家用,变速箱差速器位置漏油。去当地4S店检查没有引起他们的重视,觉得一个小零件(半轴油封)坏了,很正常。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT313098
一汽大众宝来新车中控灯带内饰板出现刮擦痕迹,要求厂家重视并给予合理解决
2022-09-16 08:17
QT312861
一汽大众-宝来新车中控灯带内饰板出现刮擦痕迹
2022-09-06 10:40
QT307568
一汽大众-宝来行车中中控异常出现主驾车门未关的提示
2022-02-17 20:45
QT307567
一汽大众-宝来发动机自动启停故障
2022-02-17 20:38
没有更多了
2022-01-10 11:40
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-02-07 11:30
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2022-02-17
最初发现问题不重视,认为只是一个小问题,没有完全站在用户立场考虑
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-宝来-投诉共计5次
QT306571
一汽大众-宝来车辆变速箱漏油
2022-01-09
QT307567
一汽大众-宝来发动机自动启停故障
2022-02-17
QT307568
一汽大众-宝来行车中中控异常出现主驾车门未关的提示
2022-02-17
QT312861
一汽大众-宝来新车中控灯带内饰板出现刮擦痕迹
2022-09-06
QT313098
一汽大众宝来新车中控灯带内饰板出现刮擦痕迹,要求厂家重视并给予合理解决
2022-09-16
一汽-大众数据统计:
投诉量
9173
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3271
次
发表最终结果
9662
次
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