-2分
一汽大众-宝来行车中中控异常出现主驾车门未关的提示
| 投诉人 | 许先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT307568(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-17 20:45:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 彭州瑞龙大众 |
| 里程数(KM) | 19000 |
| 购车时间 | 2020-09-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆在正常行驶60公里后，在行驶中中控突然显示主驾车门未关，随后听到车门锁块与车门锁扣碰撞的声音，机械锁芯脱开。前往4S店检查未发现问题，居然还有叫我下次出现时拍视频，如果是在高速上出现这种问题，安全哪里来，你大众能保证不出事故吗。
车主相关投诉
2022-02-18 14:39
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-03-04 01:50
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
-2分，非常不满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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