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东风日产逍客变速箱电磁阀块损坏,导致汽车亮故障灯和出现抖动顿挫的情况
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投诉人 | 贾先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT306091(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-23 07:56:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 渭南佳圣 |
里程数(KM) | 71794 |
购车时间 | 2016-11-18 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2021年11月26日在陕西省渭南市临渭区佳圣日产4S店换的变速箱油(70700公里),12月18日故障灯亮,车辆发生抖动、顿挫、加油无力等。到该店检测,说是电磁阀块损坏,钢带磨损,需要换总成,原厂3-4万,配件1.3-1.4万。4S店维修工给我偷偷说本店比较贵,介绍一个西安修变速箱的让我过去换总成。 为什么刚换油一千公里就坏了,要求厂家召回处理。
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车主相关投诉
2022-02-07 14:37
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
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多次投诉列表
累计针对东风日产-逍客-2016款 2.0L CVT精英版投诉共计3次
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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