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2021年4月购买一汽大众2020款探岳330两驱豪华智联版轿车一辆，4月12出现启停失效，颗粒捕捉器堵塞。产品设计缺陷问题，造成车辆排气故障。（购买前无告知）车辆市区低速行驶，颗粒捕捉器堵塞，油耗飙升，动力减弱。多次拨打厂家400电话，21年11月16日升级颗粒捕捉器软件优化，优化后车辆共振，优化持续增高，且加速无力，发动机加速声音变大。后多次拨打厂家400电话，到目前为止厂家无说法。