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针对亮发动机故障灯问题，本车去年下半年亮过一次，当时在4S店进行检测，说是喷油嘴堵塞，要清洗，所以当时我花费150元在4S店进行清洗（此问题说是不再质保内）。当时我有跟厂家反馈，但在我没追踪情况下，厂家和4S店也没有给合理答复。在今年11月初左右发动机故障灯又亮了，从清洗到这次亮灯一年都不到，我及时跟厂家和4S店反馈，反馈回复是前往当地4S店检测或则观测几天。听从售后的建议，在几天后确实又自动灭了灯，可是我还是不放心，所以我选择合适时间在今年11月28日我特意前往4S店检测，他们检测说没有问题，说有可能是加装了OBD自动升窗器的影响并建议拔除，对于这个答复我认为没有说服力（因为这个OBD是我在今年4月份加的，在今年4月份之前就亮过灯），而现在又亮发动机故障灯了，求此平台帮忙解决。还有售后问题，客服的服务质量和产品售后知识水平严重缺乏，每次去店几乎得不到一个有技术含量的答复，望提高产品服务水平。