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1分
长城汽车-欧拉好猫厂家虚假宣传车机芯片性能
欧拉好猫
2021-12-02
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投诉人
先生
投诉品牌欧拉
投诉编号QT305406(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-12-02 19:23:57
投诉地区
4S店名称邢台博强汽车贸易有限公司
里程数(KM)4000
购车时间2021-04-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

厂家虚假宣传车机芯片,芯片狸猫换太子,把高通8核偷换英特尔4核,欺骗消费者。

2021-12-03 16:41
最终结果
长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长城汽车-欧拉好猫厂家虚假宣传车机配置性能】的集体
涉及品牌:
欧拉
涉及车系:
说明:
厂家虚假宣传车机配置性能,实车的车机配置与宣传的严重不符。厂家宣传的车机芯片是高通专业车载芯片,但实车采用的是因特尔芯片,造成车机反应慢且非常卡顿,严重影响用户的车辆使用体验感。
欧拉数据统计:
投诉量457
完成率为100%
回复率100%
满意度为84%
发表临时结果6
发表最终结果456
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