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1分
广汽丰田C-HR车辆后下护板遭厂家减配，存在欺诈消费者的行为
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT304816(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-16 10:56:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽丰田东昌江干店 |
| 里程数(KM) | 8100 |
| 购车时间 | 2020-09-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
同款的车型有的有后下护板有的没有，多次联系厂家不给解决，厂家存在歧视和欺骗消费者行为。
车主补充内容
2021-11-16 11:01
多次联系厂家不给解决，你厂家简配了还让车主来买单？？？
2021-11-16 15:06
最终结果
广汽丰田回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1054宗
完成率为86%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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