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保时捷-Macan汽车4S店私自扣押车主的定金且不予退还
保时捷Macan
2021-11-09
5.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌保时捷
投诉编号QT304629(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-09 13:19:26
投诉地区
4S店名称常州宝荣汽车
里程数(KM)48000
购车时间2018-12-04
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2021年10月26号,我去无锡永达东方保时捷给老公看车,销售员郭*跟我讲,仓库有辆混动的卡宴是他以前老板订的不要了,郭*一直在催促我交50000元定金,不然这车就被其他人买走。在他不断催促下,我当场付5万元定金,让我签订单,回去后我老公坚决不要,但郭*表示5万元一分不退。31号我带我老公去4S店,我老公看了那库存车坚决不要,我请求政府协调帮忙扣除销售员卖车的劳务费后把其余金额要退还我。

保时捷数据统计:
投诉量112
完成率为28%
回复率21%
满意度为11%
发表临时结果0
发表最终结果32
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