1分
宝骏510车辆平路倒车时出现抖动严重的情况，4S店多次维修后无果
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT304159(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-23 20:31:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞顺意汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 37500 |
| 购车时间 | 2021-07-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
平路倒车时车辆发抖，6次维修无结果，开始去服务站师傅试车说不正常，后面订货几天换了配件上去还是存在这个问题，他们领导回复说正常。找了同款车比对没有这种这种症状，让4s店找同款车试他们各种理由说没有同款车，维修师傅在试车过程冷车踩大油门，工作人员还威胁我说不能在外面了维修否则会失去质保。
车主相关投诉
2021-10-26 13:04
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-10-28 13:58
最终结果
上汽通用五菱回复：经核实，4S店已上门帮助用户检查车辆，车辆正常，建议用户出现抖动时稍加一点油就没有抖动表现或多释放一点离合也能让表现降低很多，现在车辆也刚换了新配件，建议让新零件磨合一下，如后续有问题可先联系4S店沟通，由于现在4S店没有同配置车型，已跟4S店沟通好有同款车型的时候及时联系用户邀约进站再试车。用户认可。厂家也将持续关注后续情况，感谢您的支持与理解。
投诉人打分
1分，满意
宝骏数据统计:
投诉量1600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878次
发表最终结果1927次
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