2分
一追到底
比亚迪宋PLUS车辆ACC卡扣断裂并出现自功紧急刹车受限代码,售后以人为碰撞为由需自费维修
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT303891(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-15 11:24:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 鹤壁市兴佳4S店 |
里程数(KM) | 691 |
购车时间 | 2021-09-13 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-19 05:30
撤销成功:2021-10-29 05:30
2021-10-15 11:48
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-10-18 08:38
最终结果
比亚迪回复:客户已回复意见,车辆问题已处理,很满意,申请撤诉,谢谢。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-10-19
关踪追的纠纷此对体媒本谢感,决解决已纷纠
车主
2021-10-16
的忠实已处理,很满意,
比亚迪数据统计:
投诉量6652宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3929次
发表最终结果7648次
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