1分
长安汽车-逸动车辆出现发动机故障灯亮和无法提速的情况
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT303526(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-04 10:05:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郴州合运 |
| 购车时间 | 2021-01-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车三个多月二千多公里发动机故障灯亮，七个月时又亮，显示蒸发排放系统大泄露，过了二十来天灯不亮了。今年9月24号做保养，10月3日行驶9公里后加油门完全没提速，油门深踩到三公之二，转速2200，无加速，熄火一分钟后重启才正常。
2021-10-05 16:09
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
1分，满意
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
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发表最终结果7744次
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