1分
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车辆出现发动机动力降低报警，但4S店不给予理赔来解决问题
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT303515(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-03 17:32:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 承德星耀雪佛兰 |
| 购车时间 | 2017-12-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019年车辆出现发动机故障灯报警，显示发动机动力降低。后于2020年四月更换进气电子阀，于今日报警发动机动力降低，4S店检测需更换正时系统，为什么再出现问题时4S店才进一步检查系统问题，目前车辆行驶82000公里。
2021-11-24 11:28
最终结果
上汽通用雪佛兰回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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