R汽车ER6新车车机系统被提前激活使用过，怀疑经销商二手车当新车出售来欺诈消费者
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 飞凡汽车 |
| 投诉编号 | QT303388(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-29 08:38:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆昕悦瑞汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2021-07-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我是2021年7月28日提车，但是近期发现车辆车机系统显示已使用77天，被提前激活了13天。新能源汽车车机系统好比手机的系统，被提前激活使用，作业消费者能接受吗。而且提车时就出行车钥匙外壳明显多处使用划痕及方向盘气囊盖碰伤。作为上汽集团R汽车重点打造的新能源品牌就是这样欺诈消费者的？
2023-05-05 14:12
临时结果
飞凡汽车回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-05-09 10:58
最终结果
飞凡汽车回复: 感谢您反馈的投诉信息，今后有任何车辆问题可随时联系我们。祝您用车愉快！
飞凡汽车数据统计:
投诉量26宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为8%
发表临时结果15次
发表最终结果28次
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