1分
上汽通用别克英朗车辆方向机卡顿且有异响，严重影响行车安全问题
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT302567(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-31 09:31:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 忘了 |
| 里程数(KM) | 90000 |
| 购车时间 | 2017-11-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
别克英朗行驶时方向时紧时重，上60码出现卡顿不流畅，方向打正向左跑偏且方向重，已经影响到安全行驶。毕竟方向机是汽车行驶最重要的一个部分，希望能及时更换方向机。
2021-10-14 10:51
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8246宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
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发表最终结果10557次
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