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1分
一汽大众奥迪Q3销售欺诈车辆功能信息,消费者要求退还定金但遭拒绝
一汽奥迪
Q3
2021-08-28
5.5万
0
收藏
投诉人
杨
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT302489
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
Q3
2021款 35 TFSI 进取致雅型
投诉时间
2021-08-28 00:38:04
投诉地区
海南
三亚
4S店名称
三亚世博奥迪4S店
购车时间
2021-07-26
车保状态
首保
诉求
赔礼/改错、
其它
投诉问题
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2021年6月27号,本人在三亚荔枝沟世博奥迪4S店看奥迪Q3进取型车型。当时4S店销售说车辆是有一键启动的,结果在网上看了没有一键启动。要求4s店这边退定金,但4s店这边不退。
2021-09-01 10:06
最终结果
一汽大众奥迪回复:违约事实存在,请客户找第三方走仲裁程序。
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量
2596
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
74%
发表临时结果
208
次
发表最终结果
3315
次
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