2分
一追到底
捷途汽车X70 Coupe4S店售后库存车当新车出售还威胁签署不平等合约,严重侵犯消费者的合法权益
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 捷途 |
投诉编号 | QT302422(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-24 18:19:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 奇台一路吉祥 |
里程数(KM) | 14100 |
购车时间 | 2020-11-16 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-08-25 18:24
撤销成功:2021-09-04 18:24
车主相关投诉
2021-08-25 10:18
最终结果
捷途汽车回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-08-25
已经协商完成,其他的使用后如有问题在反馈
多次投诉列表
累计针对捷途-X70 Coupe-2020款 1.6T DCT劲Cool投诉共计3次
捷途数据统计:
投诉量361宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为34%
发表临时结果153次
发表最终结果330次
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