1分
一汽大众奥迪A4L车辆频繁出现自动驻车故障及车辆部分按键损坏,汽修厂多次维修后故障也时有发生
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT302348(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-21 14:18:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 裕华 |
里程数(KM) | 90000 |
购车时间 | 2014-01-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆提示自动驻车故障,启停故障已有半年。因为是上下班用车,没太在意,现在提醒频率加大,有时一分钟提醒好几次。在汽修厂消除故障码多次也解决不了问题,手刹下面的按键功能时好时坏,整天提心吊胆的开车,就怕刹车失灵。网上看到其它车友遇到这种情况的也很多,故向贵网反应,不求包修,但求曝光。
2022-02-10 14:51
最终结果
一汽大众奥迪回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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