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一追到底
东风日产逍客电磁阀故障,导致车辆需要更换变速箱
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT302344(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-21 10:52:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 攀枝花启阳攀西 |
里程数(KM) | 93000 |
购车时间 | 2016-04-24 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016本人购买逍客精英版,2017年检测时发现顿挫说是电磁阀故障,更换了变速箱底电磁阀。2021年8月在行驶中发现转速不稳定,偶尔还会出现失速。立即去4S检查,故障码P0841,拆开检查,变速箱报废,需要更换变速箱。有很多搭载同款变速箱,都是电磁阀故障导致需要更换变速箱,这是群体质量问题,但是厂家选择沉默。
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2021-09-06 16:29
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4703宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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