1分
奇瑞汽车瑞虎7汽车4S店未告知有时间限制来置换补贴，导致补贴逾期
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT301942(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-07 19:13:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 六安祥瑞4s店 |
| 购车时间 | 2021-01-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车时，谈好有置换补贴，但提交置换资料时4s店说逾期，但其未告知我置换有时间限制。
2021-11-09 15:48
最终结果
奇瑞汽车回复：客户在汽贸购车，汽贸店未告知4S店客户有置换的需求，导致提交材料时已经超过时间，无法申请。
投诉人打分
1分，满意
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5957次
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