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日产-奇骏车内长期异响
投诉人 | 凡先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT301731(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-31 15:24:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天汇华旭汽车 |
里程数(KM) | 8452 |
购车时间 | 2021-02-28 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车副驾驶位异响严重,长时间出现异响。
2021-08-23 13:51
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,4S店技师经过试车发现副驾异响问题,是车顶内饰的声音,需打开内饰检查异响来源,但因客户不愿意打开内饰检查,暂时无法确认异响原因。如有疑问建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4704宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
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发表最终结果4779次
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