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别克昂科威变速箱有异响和顿挫,4S店和厂家都不给处理
上汽通用别克昂科威
2021-07-15
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投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT301247(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-15 18:02:40
投诉地区
4S店名称六安英普特汽车销售服务有限公司
里程数(KM)4500
购车时间2021-04-26
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

刚提新车昂科威一个星期就发现变速箱有异响和顿挫感,找4S店和厂家都说正常,不给处理。现已过两个月,顿挫感和异响更加强烈,等待处理,希望有关部门给予帮助,解决处理。

2021-11-23 16:53
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
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