-2分
江铃集团新能源-E100B车辆问题多且粗工滥造
投诉人 | 曾先生 |
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投诉品牌 | 江铃集团新能源 |
投诉编号 | QT301244(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-15 16:47:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 萍乡市九和汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2015-06-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
从购买到现在一直出问题,右前轮总磨胎,下前臂及轴承半轴都换了,轮胎都换了十多个了,开起来摇摇晃晃的,换轮胎都换不赢,前几天换了一个新轮胎又在磨胎,换一个电池包等了一年多,遥控都给我弄丢了,也是不了了之,后备箱下雨天一直漏水,驾驶位门缝隙好大,副驾驶位内开关按钮总掉下来,手刹也没用,后尾灯缝隙也好大,到处都是粗工滥造,修理费都用了6000多元了。江铃新能源公司是一家彻头彻尾的骗子公司,搞个老年代步车的外壳来欺骗消费者,骗取政府补贴,建议早日关门,避免危害社会,草菅人命。
车主相关投诉
2021-07-15 17:05
临时结果
江铃集团新能源回复:您的信息我们已经收到,经核实您车辆为E100A车型,目前已过保且车辆从来没有维护保养过,需您自费维修。建议您车辆故障问题需要维修的话,尽快联系服务站检测维修,或致电400-179-9909全国客服热线了解您当地服务站信息。
2021-07-15 17:06
最终结果
江铃集团新能源回复:您的信息我们已经收到,经核实您车辆为E100车型,目前已过保且车辆从来没有维护保养过,需您自费维修。建议您车辆故障问题需要维修的话,尽快联系服务站检测维修,或致电400-179-9909全国客服热线了解您当地服务站信息。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-07-18
公平何在,太黑了,请政府主持公道
企业
2021-07-18
回复:
您好,经核实您车辆型号为E100,车辆目前已过保且车辆从来没有维护保养过,很抱歉无法给您处理。 另外您2019年车辆已过保时曾经发生过维修收费,但当时您并未支付,建议您补齐费用。现在车辆故障问题需要维修的话,可联系服务站检测维修。
江铃集团新能源数据统计:
投诉量134宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为48%
发表临时结果66次
发表最终结果129次
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