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-2分
变速箱异响和李尔座椅问题。要求厂家换车或者回收!
吉利汽车经典版帝豪
2011-06-10
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT30100(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-06-10 11:06:43
投诉地区
4S店名称四海盛景
里程数(KM)29000
购车时间2010-02-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2012-01-05 09:01
撤销成功:2012-01-15 09:01
2011-06-28 10:06
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 发的用户投诉信息后,我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题,现市场工作人员正在核实中,后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复!
2011-06-29 09:06
最终结果
吉利汽车回复:
我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题,现市场工作人员正在核实中,后续我司将予以重点关注、跟进。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2012-01-05
厂家和4S店的处理方案是:以二手车收购来处理的!由于自己等待的时间太漫长!自己无力再耗下去,只有答应接受条件!谢谢汽车投诉网的同仁!要是没有他们的帮助,不知道处理到什么时候!再次谢谢!另外在感谢微微的帮助!
车主
2011-07-01
到现在为止没有任何人和我联系处理我反映的变速箱,座椅等问题!
吉利汽车数据统计:
投诉量6041
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果550
发表最终结果8786
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