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一汽丰田皇冠陆放 HEV新车电池亏电,导致无法开门和启动
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT333310(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-03 21:13:14
投诉地区
4S店名称成都中升丰田汽车销售服务有限公司
购车时间2024-11-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

提车仅仅12天就亏电,厂家找来就近4S店维修技师过来也无法用机械钥匙开车门。最后破坏了车辆零部件的情况下才打开机舱成功搭电救援,然后就是到店升级。车辆本身破损的零件也没有装上,希望厂家把车辆零部件装好。再做出和其他亏电车友同样的补偿,电池延保2年和送三次基础保养。

涉及【一汽丰田-车辆电池亏电严重】的集体
涉及品牌:
丰田
说明:
车辆停放一晚上,早上打不着火,车辆无法启动。
一汽丰田数据统计:
投诉量2659
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15
发表最终结果3877
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