投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT300825(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-02 13:55:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宣城双桥大众亚观4S店 |
购车时间 | 2020-08-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我2020年8月在宣城双桥大众亚观4S店购买了一辆桑塔纳轿车,购买时销售员告诉我送1000元保养卡,当时销售员没有给我卡,我要他在电脑上查给我看看,我也拍照片留存了,还有购车单上也有记录的。 今年售后打电话给我说我车子要保养了,我说有1000保养卡他叫我手机号报给他查一下,可是查不到了。 我就打400电话很多个,一直没有人员和我联系,所以我投诉上汽大众有欺诈行为和售后服务热线形同虚设,望有关部门能给我想想办法谢谢了。