投诉人 | 贾先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT300474(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-19 09:04:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京庆洋惠众 |
里程数(KM) | 8200 |
购车时间 | 2020-11-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
探岳颗粒捕捉器堵塞,堵塞后车辆油耗异常,自动启停系统失效,动力下降。投诉厂家400电话,厂家让4S店联系车主,4S店只让车主跑高速再生颗粒捕捉器。说厂家没有方案,没有别的办法,继续联系产家400电话。厂家与4S店相互踢皮球,无人解决问题。