专业的汽车质量投诉平台

1分
凯迪拉克-CT5 我不知情的情况下,补过漆的车当新车卖,店里拒不处理
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT300043(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-06-04 08:50:18
投诉地区
4S店名称江苏华海凯迪汽车销售有限公司
里程数(KM)600
购车时间2021-05-26
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

5月26日买的车,6月1日发现车漆被补过,4S店拒不承认说是我自己补的,拒绝处理,我从26日起提车一直到6月1日发现倒车镜有补漆情况,一直每天都有去4S店因车玻璃膜问题重新贴或修补且有去店里和销售的聊天记录佐证,4S店姓苏的负责人说就算你天天到店也不能证明你不是自己补的,补漆的工艺那么差,你自己喷喷快得,很这简直就是狡辩一派胡言,希望贵网站帮忙维权

2021-11-23 15:41
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98
发表最终结果999
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!