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-2分
大众-途观L变速箱问题
上汽大众途观L
2021-05-10
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT299458(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-05-10 11:30:14
投诉地区
4S店名称三门峡金利达
里程数(KM)700000
购车时间2017-07-02
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

三年半,刚过质保,有点太失望了,有人出来说句公道话没有,高速上差点大车追尾!

车主相关投诉
2021-05-11 09:17
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-05-11 09:18
临时结果
经了解,用户反映的车辆问题已通过我司授权经销商检修处理,目前车辆正常。
2021-05-11 09:19
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-05-18 16:01
最终结果
经了解,我司授权经销商已及时订购车辆所需配件,待配件到货后将第一时间通知用户进店处理。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
08-05
又出现了上次的问题了
车主
08-05
又出现了上次的问题了
涉及【上汽大众 变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
车辆起步时有类似垮啦垮啦的金属摩擦声
上汽大众数据统计:
投诉量7592
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果2947
发表最终结果12360
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