上汽大众-途观L变速箱机电单元出现问题
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投诉人 | 贺先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT328833(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-05 00:27:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 三门峡金利达 |
里程数(KM) | 130000 |
购车时间 | 2017-07-02 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
7万公里的时候,机电单元出现了问题。现在13万公里又出现了同样的问题了,怎么办。买个车同样的问题一直这样,第二次了。第一次说是通病,我认了。第二次了想要个说法,是厂家问题还是4s的问题,我想得到解决。
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车主相关投诉
08-06
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
08-14
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已上报厂家,等待厂家老师回复,后续我们将继续跟进处理情况。
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7577宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果2931次
发表最终结果12350次
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