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2012年，出现示廓灯常亮的问题，当时到南京福联下关郑和南路店检修，当时工作人员只是简单的拨动了几下按钮 灯熄灭了，告知我是由于按钮凹陷导致，并未按照流程去做相应的检测排除，也没有进行系统登记。现又出现常亮现象，技术员告知并非按钮凹陷问题，所有的福克斯都是按钮都是往下陷的。原来我一直都是被误导的，遂提到当年为什么告诉我说是按钮凹陷问题，发现其不当没有进行检测 连基本的系统登记都没有记录。质保期内如此糊弄客户，该4S店严重失职，长安福特也有监管失职。经投诉长安福特不敢正面回答问题一直躲避自己的责任，用双重标准来搪塞客户，用过保来掩饰自己的责任。掩饰质保期内未履行及时的检测并记录问题。